CATEGORIAS



CONDICIONES DE USO

Todos los precios indicados en la web tienen el IVA incluido.

Para clientes de Canarias, Ceuta y Melilla el importe de venta será el reflejado y este no incluye el IGIC/IPSI por lo que el cliente deberá regularizarlo en destino.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Los pedidos realizados antes de las 17h de cada día laborable se envían ese mismo día si no hay ningún imprevisto en almacén. Usamos paquetería urgente (salvo para Canarias, Ceuta y Melilla).

Los costes de envío finales se reflejan al añadir la dirección de entrega en el proceso final de compra y ahí es donde los encontrará actualizados. Como política general para clientes particulares estas son las condiciones:

- Península: 4,99€ y gratuito a partir de 50€. Tiempo de entrega habitual de 24/48h

- Baleares: 9,95€. Tiempo de entrega habitual de 48/72h

- Canarias, Ceuta y Melilla (envío por Correos): 9,95€. Tiempo de entrega habitual de 72/96h

Los envíos a contra reembolso tiene un sobrecoste de 3,5€ y el pedido máximo es de 100€.

Facilitaremos siempre que nos sea posible los datos de seguimiento para que el cliente pueda saber el estado de su pedido.

Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, MotorVinilo no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición serán de 8,95€ (15€ en el caso de Baleares y de 20€ en caso de Canarias, Ceuta y Melilla) y correrán a cargo del cliente.

En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, MotorVinilo no asume ninguna responsabilidad y previa petición del cliente le indicaran por que agencia de transporte ha sido expedido y el cliente podrá coordinar la recogida del paquete con el transportista. Es potestad de MotorVinilo la elección de la empresa de transporte en cada momento.
Entrega en edificios públicos o empresas: Las entregas en Hospitales, Hoteles, Organismos Públicos, empresas y demás lugares en los que existan restricciones para el acceso al público en general, serán entregados en la recepción, o lugar similar, siempre y cuando no fuese posible la entrega en mano al propio destinatario. En este caso, se intentará recoger la firma del recepcionista o similar, y se considerará el pedido como entregado, no asumiendo ninguna responsabilidad derivada del momento posterior a la entrega. Para lograr una entrega más efectiva de su pedido, necesitamos que se asegure de facilitarnos la mayor información posible como nombre del departamento, número de habitación, número de planta, nombre completo del destinatario.

Devolución de un artículo: cuando reciba su pedido tiene un plazo de hasta 14 días para devolverlo, sin motivo alguno. Los artículos personalizados no admiten devolución.

Tenga en cuenta que los gastos del envío original no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente. En caso de encargar el servicio a MotorVinilo el coste será de 8,95€ (15€ en el caso de Baleares y de 20€ en caso de Canarias, Ceuta y Melilla).


Para hacer la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original o similar. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y tras la comprobación del estado de la misma se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Se admite la devolución de productos defectuosos y envíos erróneos, siendo MotorVinilo quien se haga cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 7 días naturales contados desde la fecha de recepción del envío. En estos casos los gastos de envío serán reembolsables.


Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a través de la siguiente dirección: ventas@MotorVinilo.com o bien llamando al 931131301. 

CONDICIONES PARA COMPRAR

Para comprar en la tienda MotorVinilo.com el cliente puede registrarse antes o hacer su pedido directamente sin registro previo, lo que le sea más cómodo.

INSTALACIÓN DE PRODUCTOS

La instalación de los productos la puede realizar directamente el cliente siguiendo nuestras guías de instalación o se puede realizar a través de las red de instaladores franquiciados o centros colaboradores MotorVinilo.


FORMA DE PAGO

La forma de pago se realiza con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago de la Caixa, mediante Paypal, por transferencia bancaria o si está disponible contra reembolso (con sobrecoste). El proceso de compra cuenta con todas las medidas de seguridad necesarias para que el cliente pueda ejercer la compra con confianza.

PROTECCIÓN DE DATOS

El cliente podrá ejercer en cualquier momento su derecho para poder modificar sus datos personales al registrarse en el sitio web mediante el envío de un correo electrónico (desde la sección Contáctenos). Aquí encontrará la política de privacidad.